TRENGGALEK, SMNNews.co.id – Aksi damai oleh puluhan masa yang tergabung di empat lembaga masyarakat tidak hanya menyuarakan aspirasinya. Bahkan ada salah satu warga masyarakat yang menyampaikan testimoninya sebagai bentuk kekecewaan terhadap pelayanan dan penanganan rumah sakit plat merah di Trenggalek.
Yakni Sukirni warga Desa Dermosari, Kecamatan Tugu, Kabupaten Trenggalek. Ia merupakan salah satu keluarga pasien yang anaknya di rumah sakit tersebut. Namun mendapatkan pelayanan yang tidak memuaskan karena menggunakan kartu BPJS.
Sukirni menyampaikan testimoninya didepan para anggota dewan, pihak RSUD dan Dinas Kesehatan dalam pelaksanaan hearing. Dirinya menjelaskan bahwa anaknya sebelumnya mengalami sakit panas, selanjutnya dibawa berobat ke RSUD Trenggalek. Memang diakuinya bahwa dalam berobat menggunakan BPJS, namun apakah ada perbedaan seperti itu.
“Diwaktu anak saya sakit panas saya menggunakan BPJS, namun pihak rumah sakit hanya disuruh obserpasi (rawat jalan) dan itu berulang kali,” geram Sikirni, Kamis (20/2/2020).
Dijelaskan Sukirni, padahal waktu itu kondisi anaknya masih sakit (struk ringan). Karena tidak ada perubahan, pihaknya memutuskan untuk minta rujukan ke rumah sakit lain. Demi kesembuhan anaknya, dirinya meminta rujuk di rumah sakit tetangga. Namun justru dipersulit oleh pihak rumah sakit.
“Dengan kondisi tubuh anak saya mati separo (setengah), karena tidak ada perubahan. Rencana saya rujuk ke rumah sakit tetangga, namun dipersulit,” ungkap Sukirni sambil meneteskan air mata di depan banyak orang.
Bahkan, pada saat berobat di rumah sakit tersebut, dia mendapatkan pelayanan dari oknum perawat yang kurang baik. Judesnya minta ampun, padahal seharusnya tidak seperti itu. Sebagai perawat, mereka seharusnya humanis dengan pasien.
“Judes sekali perawat disana, tidak ada keramahan sama sekali,” kata Sukirni.
Dalam kesempatan tersebut, Sukirni berharap, jangan hanya membangun gedung saja. Tapi SDM nya yang harus dibangun. Agar pelayanan di rumah sakit menjadi baik. Karena hal tersebut telah dialaminya. (Rud)
